Условия за доставка
ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПОРЪЧКИ И ДОСТАВКА – ЕЛЕНА, МАРИЯ & ДАНИЕЛА
СРЕДНО ВРЕМЕ ЗА ДОСТАВКА
След направата на поръчката времето за обработка е 1–3 работни дни. В работни дни поръчките обикновено се обработват в рамките на 1 ден, но ако поръчката е получена в петък вечер или през уикенда, обработката може да отнеме малко повече време. След обработката и изпращането средното време за доставка е 7–14 работни дни. Стремим се процесът на поръчване и доставка да бъде възможно най-опростен и прозрачен за нашите клиенти. Ако имате въпроси или Ви е необходима допълнителна информация, моля, свържете се с нашия отдел за обслужване на клиенти.
КАК ДА НАПРАВЯ ПОРЪЧКА?
Процесът на пазаруване в магазин Елена, Мария & Даниела е прост и удобен за клиентите:
- Посетете страницата на избрания продукт и натиснете черния бутон „Добави в количката"
- Проверете дали сте избрали всички съответни варианти (размер, цвят и др.)
- Натиснете бутона „Завърши поръчката"
- Въведете точния адрес за доставка и внимателно проверете въведените данни
- Натиснете бутона „Продължи към доставка"
- На страницата за доставка можете отново да проверите Вашите данни. Напомняме, че всички поръчки се доставят с безплатна доставка, без минимална сума на поръчката
- Натиснете бутона „Продължи към плащане"
НАЛИЧНИ НАЧИНИ НА ПЛАЩАНЕ
В магазин Елена, Мария & Даниела всички начини на плащане са защитени с SSL криптиране, което гарантира сигурно пазаруване:
- Платежна карта (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
- PayPal
- EPS
- Sofort / Immediate
След като изберете предпочитания начин на плащане, натиснете бутона „Завърши поръчката". След това ще бъдете пренасочени към избраната платформа за плащане – моля, следвайте инструкциите на тази страница, за да завършите покупката. Ако възникнат проблеми по време на плащането, нашият отдел за обслужване на клиенти с удоволствие ще Ви помогне.
РАЗХОДИ ЗА ДОСТАВКА
Доставката е напълно безплатна за всички поръчки, без минимална сума на поръчката. Доставяме нашите продукти директно на Вашия адрес, без скрити разходи.
ИЗПРАЩАНЕ НА ВАШАТА ПОРЪЧКА
Открихте идеалния за Вас продукт? Искате да го получите възможно най-бързо – и ние искаме същото. За да можем да предложим на нашите клиенти изгодни цени, обединяваме поръчките в по-големи партиди преди изпращане. Веднага щом достигнем минималното количество, изпращаме поръчките заедно. Благодарим Ви за разбирането и подкрепата на това по-устойчиво и ефективно решение за доставка. Винаги правим всичко възможно, за да получите поръчката си възможно най-бързо. Ако желаете поръчката Ви да бъде изпратена в същия ден, моля, свържете се с нас по имейл. Нашият отдел за обслужване на клиенти с удоволствие ще помогне да намерим най-доброто решение.